為進一步拓寬我司物業從業人員的視野,對標行業標桿企業服務意識、服務標準、管理模式,加速提升我司綜合物業服務管理能力,國瑞陽光物業集團重慶公司于2020年11月1日上午,由國瑞控股集團副總裁肖基鑾帶隊,一行22人到龍湖物業公司所屬的龍湖源著項目和龍湖紫都城項目參觀學習。
參觀的重點部位為項目的園區環境、工程設施設備房、地下停車庫、客戶服務中心、租售中心等。
我司針對綠化植物養護、社區文化活動開展、滿意度調研、多經創收、人員配置、物業服務的共性問題等,龍湖物業公司的同行們進行了深入探討交流。
本次學習交流活動讓全體參與人員學習了龍湖物業公司很多好的經驗和好的做法,也感受到我們與他們的差距和自身的不足,紛紛表示回公司后將認真對標對表,及時整改工作中的問題,努力提升本公司的物業服務綜合管理能力(供稿人:運營部 彭家陵)。